Abunəçilər hələ də reklam mesajları alacaqlar

Yeni tətbiq olunan qanunda boşluqlar var və onun icrası üçün real mexanizmlər yoxdur. Müvafiq olaraq, abunəçilər hələ də reklam SMS-i alacaqlar.

InterPress.ge xəbər verir ki, bu barədə İstehlakçı Hüquqları Mərkəzi məlumat verib.

1. Qeyri-qanuni SMS-lərin göndərilməsinə görə, Fərdi Məlumatların Mühafizəsi Müfəttişinin yalnız reklam xarakterli SMS mesajlarını birbaşa göndərən şirkətləri və yalnız Gürcüstanda qeydiyyatdan keçdiyi təqdirdə cərimələmək hüququ var. Praktikada reklam etmək istəyən Gürcüstan şirkətlərinin əksəriyyəti SMS marketinqi üçün avtomatik olaraq minlərlə mesaj göndərmək üçün robot texnologiyalarından istifadə edən xarici qeydiyyatdan keçmiş provayderlərə müraciət edir. Ona görə də xarici provayderlər qanunu pozsalar belə, müfəttiş onlara sanksiya tətbiq edə bilməyəcək. Reklam verənlər abunə məlumatlarını özləri hazırlamırlar və buna görə də qanunla nəzərdə tutulmuş cəza onlara tutula bilməz.

2. Bir çox ölkələrdə hüquq mühafizəsini təmin etmək üçün SMS reklamçıları və ümumiyyətlə alfarəqəmsal mesajlaşma təminatçıları qeydiyyatdan keçməlidirlər. Əgər onlar qeydiyyatda deyillərsə, telekommunikasiya şirkətləri onların SMS mesajlarının çatdırılmasına icazə vermir. Qanun pozuntusuna yol verildiyi halda onların qeydiyyatını dayandırmaq və ya ləğv etmək mümkündür ki, bu da qanunun icrasını təmin edir. Gürcüstanda alfarəqəmsal SMS provayderləri üçün belə qeydiyyat tələb olunmur və müvafiq olaraq onların mesajları məhdudiyyətsiz paylanır.

3. Gürcüstandan fərqli olaraq, əksər Avropa ölkələrində və s., xüsusi registr mövcuddur ki, burada abunəçilər öz nömrəsini qeydiyyatdan keçirə və bütün şirkətlərə eyni vaxtda hər hansı reklam SMS göndərməyi qadağan edə bilərlər. Əgər şirkətlər bu məlumat bazasında qeydiyyatdan keçmiş abunəçiyə reklam göndərirsə, onlar sanksiyalara məruz qalırlar. Gürcüstanda istifadəçilər ayrı-ayrılıqda hər bir şirkətin reklamından imtina etməli olacaqlar və bir çox hallarda yuxarıda təsvir edilən qüsurlara görə bunun heç bir təsiri olmayacaq.

4. Avropa ölkələrində “Sakit saatlar” qaydası mövcuddur, yəni axşam saatlarından səhər saat 9-a kimi reklam xarakterli SMS-lərin göndərilməsi qadağandır. Gürcüstanda belə qadağa yoxdur və bəzən istifadəçilər hətta gecələr də reklam mesajları alırlar. Bu, reklam provayderlərinin tez-tez xaricdə, müxtəlif vaxt zonalarında fəaliyyət göstərməsi ilə bağlıdır. Gecə reklamlarının göndərilməsi aqressiv və ədalətsiz kommersiya təcrübəsi sayıla bilər, lakin ölkəmizdə bununla bağlı dəqiq qaydalar yoxdur.

İstehlakçı Hüquqlarını Müdafiə Mərkəzi 1000 vətəndaşın imzası ilə hökumətə müraciət göndərərək, bu sahədə qanunvericiliyin və təcrübələrin beynəlxalq standartlara yaxınlaşdırılmasını tələb edib.